Доставка по Україні
Здійснюється Новою поштою в термопакуванні з хладагентами. В літній період продукція проходить шокову заморозку (на смакові якості не впливає).
Терміни доставки:
- Замовлення, оформлене до 14:00, буде відправлене того ж дня.
- Замовлення, оформлене після 14:00 буде відправлене наступного дня або за домовленістю.
- Відправлення здійснюються кожного дня після 16:00.
Вартість доставки:
- від 2000 грн — безкоштовно службою доставки Нова Пошта.
- до 2000 грн — за тарифами служби доставки Нова Пошта.
Зверніть увагу. Замовлення надсилаються вагою від 1 кг та за попередньої передплати 50%.
Доставка по Харкову
Режим роботи:
- Пн- Пт: 10:00 — 20:00
- Сб – Нд: 10:00 — 16:00, після 16:00 — за попередньою домовленістю.
Вартість доставки:
- Доставка службою таксі по Харкову — 150 грн.
Терміни доставки:
- Замовлення, оформлене до 14:00, буде доставлене вам того ж дня.
- Замовлення, оформлене після 14:00 буде доставлене наступного дня або на узгоджений день.
Ви можете зробити передзамовлення на будь-який зручний день.
Мінімальна сума замовлення для доставки – 500 грн.
Оплата
- Готівкою у магазині.
- На сайті карткою за допомогою платіжної системи WayForPay.
- Післяплата при замовленні Новою поштою.
Повернення товару
Ми впевнені у якості нашого м`яса і гарантуємо повернення коштів або заміну придбаного товару, якщо продукт не відповідає вашим очікуванням. Ми запропонуємо найкращий варіант вирішення вашого питання!
Умови зберігання м`яса: не більше п’яти діб з моменту доставки, при температурі від 0 до +5 градусів.
Як повернути товар, який вам не підійшов?
- Впевніться, що товар, який не виправдав ваших очікувань, співпадає з однією з умов повернення, а саме:
- порушена цілісність вакуумного пакування
- виявлено зайву скупченість м’ясного соку
- відчувається виражений неприємний запах
- Повідомте нам про невідповідність товару будь-яким зручним для вас способом:
- Зателефонуйте за номером +38 095 342 70 05
- Напишіть в дірект нашого профіля у Instagram
- Зверніться до підтримки через Telegram месенджер
- Повернення, заміна товару або компенсація коштів здійснюється протягом 5 робочих днів за умови, якщо товар відповідає пунктам, описаним у розділі 1.
- Компенсація коштів здійснюється на банківську картку, вказану вами при запиті на повернення коштів або відшкодовується готівкою на місці повернення товару.
- Транспортні витрати з повернення товару Новою поштою відшкодовують Сльози Вегана.
